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建立回访准则：定时对公司修理过的机器使用情况以公司的维修结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。服务区域：大兴海子角全市各区均上门服务

大兴海子角火王燃气灶维修站在维修服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的维修服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。
秉承诚信为本、客户至上”的服务态度和以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的三位一体”服务。尽心尽力、尽善尽美”是大兴海子角向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的维修服务。

大兴海子角火王燃气灶服务承诺
：提前预约准时到达服务场地。
：绝不乱收费；修不好不收费；因故障较大，不修不收费；
：同一故障保修半年；市区不分远近，同等收费。 经查出故障 我们能修好的、顾客不同意修理的收取检修费.因我中心无零配件或者没有查出故障而不能修复的不收费。

企业目标：创*的品牌。大兴海子角火王燃气灶售后服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念，赢取市场回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益社会效益。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服务

琉璃河连锁大兴海子角火王燃气灶维修站，在市场上赢得了良好的至诚信誉。在技术上经过多年经验的沉积，有着准确快捷的维修能力。我们本着至诚奉献、以质求信为依归，几年来深受广大客户的信赖。电话预约！上门维修！我们承诺：维修师傅上门后通过检测，酌情报价，经客户同意再实施维修。如维修师傅有收费不合理现象，客户有权无偿拒绝维修。维修过的机器在保修期内如因维修技术或更换配件质量问题，本公司一律免费保修。